W przypadku kradzieży lub zgubienia karty Klient powinien dokonać natychmiastowego jej zastrzeżenia na kilka sposobów:
- telefonicznie pod numerem (86) 215 50 50 oraz 801 321 456
- w każdej placówce Banku
- za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart pod numerem 828 828 828
- za pośrednictwem portalu kartowego – Kartosfera.PL: