Zasady obsługi reklamacji w Banku Spółdzielczym w Augustowie
Instrukcja i załączniki obowiązujące od dnia 05.01.2022 r.:
- Informacja o zasadach składania i rozpatrywania reklamacji oraz zgłoszeń o transakcjach nieautoryzowanych w Banku Spółdzielczym w Augustowie.
- Formularz reklamacji zgłaszanej osobiście lub telefonicznie.
- Formularz osobistego lub telefonicznego zgłoszenia nieautoryzowanej transakcji płatniczej bez użycia karty płatniczej.
- Zgłoszenie reklamacji transakcji kartą płatniczą.